茜茜公主每家成功的店面都離不開有目標有結果的團隊,今天來分享一則小案例,有團隊、有目標、有結果的店面,成功都不是偶然的!
茜茜公主華油店本周進賬目標3萬,目標制定好了,我和超首先先從熟悉的顧客中找目標顧客群,因為我們對華油店的老顧客的性格和消費習慣都不是很了解,只是熟悉那么幾位,我們就先從這幾位以回店領禮品把顧客吸引回店。
老顧客回訪電話大部分都是超打的,成交中的有一個5000和3000是因為使用蠶絲效果好,因為送禮包優惠很大。超成交的那個5000是因為通過分析身材從而成交美體衣一次性消費了4229。
優惠活動開始我們就把日目標分解好,超打電話,只要答應回來領禮品的顧客我們會在顧客沒來之前先把顧客的資料找出來,根據她的身材和購買產品去分析。最重要的是我們互相打氣,互相鼓勵,有時忙的也會累,我們就開始算目標算離3萬目標還差多少,互相提醒,監督業績目標。
其實挺感謝超的,因為我除了每天要做業績,還要處理其它的事情,所以超總是提醒我們的目標,還有最重要的一點是,如果每個人都認可這個目標的時侯,她們不會計較誰多干誰少干,而是互相打氣,互相鼓勵提醒,沖著目標完成。如果團隊有一個人泄氣了,那么她會影響整個團隊士氣,目標肯定也不會完成的。